Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Auf dieser Seite halten wir die Regeln fest, die für Ihr Spielerkonto und Ihre Nutzung von Boomerang Casino gelten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren oder eine Einzahlung tätigen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt elektronisch, sobald Sie das corresponding Kästchen während der Anmeldung ankreuzen und den Registrierungsvorgang abschliessen. Ein gesondertes Unterschreiben auf Papier ist nicht erforderlich.

Die Vereinbarung tritt unmittelbar mit der Eröffnung Ihres Spielerkontos in Kraft und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen. Nutzen Sie unsere Plattform weiterhin, gilt dies als fortlaufende Bestätigung Ihrer Zustimmung. Möchten Sie die Bedingungen nicht länger akzeptieren, können Sie Ihr Konto jederzeit schliessen.

• 1. Die aktuelle Version dieser Bedingungen ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
• 2. Massgebend ist ausschliesslich die deutschsprachige Fassung, die auf boomerangcasino1.ch veröffentlicht ist.
• 3. Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Wer sich bei uns registrieren darf

Alter, Wohnsitz und Konto

Ein Spielerkonto dürfen nur Personen eröffnen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Sie müssen ihren gesetzlichen Wohnsitz in einem Land haben, von dem aus wir Spielerinnen und Spieler zulassen. Personen aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Rumänien, Ungarn, Russland und der Ukraine dürfen sich bei uns nicht registrieren.

Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten, Konten auf Namen Dritter sowie Konten mit falschen Angaben sperren wir ohne Vorankündigung und behalten uns vor, betroffene Guthaben einzubehalten. Alle Angaben, die Sie bei der Registrierung machen, müssen wahr, vollständig und aktuell sein.

• 1. Sie bestätigen bei der Registrierung Ihre Identität mit einem gültigen Ausweisdokument.
• 2. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung (KYC) mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelverifikation durch.
• 3. Sie sind verpflichtet, Änderungen Ihrer Daten unverzüglich mitzuteilen.
• 4. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte weitergeben oder Dritten den Zugriff ermöglichen.

Ein- und Auszahlungen bei uns

Zahlungen und Verifizierung

Für Einzahlungen bieten wir Ihnen TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether an. Auszahlungen sind über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung, MiFinity, Bitcoin und Tether möglich. Ein- und Auszahlungen sind ab 20 CHF möglich; Auszahlungen begrenzen wir auf 2.000 CHF pro Tag und 10.000 CHF pro Monat. Wir erheben keinerlei Gebühren für Transaktionen.

Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Banküberweisungen benötigen 3 bis 5 Werktage. Voraussetzung für jede Auszahlung ist die abgeschlossene Identitätsprüfung. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung.

Ein Konto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate inaktiv ist, behandeln wir als ruhend. Nach Ablauf dieser Frist können wir eine monatliche Verwaltungsgebühr für die Kontoführung vom Guthaben abziehen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und wir Sie vorher informiert haben.

So funktionieren Boni bei uns

Allgemeine Bonusbedingungen

Bonusguthaben, Freispiele und Werbeaktionen unterliegen stets den Bedingungen, die wir bei der jeweiligen Aktion angeben. Abweichende oder zusätzliche Regeln der Einzelaktion haben Vorrang vor diesen allgemeinen Bestimmungen. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzlimits pro Runde sowie Einschränkungen, welche Spiele zum Erfüllen der Umsatzbedingungen beitragen.

Ein Bonus ist an Ihr Spielerkonto gebunden und nicht übertragbar. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne. Die Auszahlung von Gewinnen aus Bonusguthaben ist erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen möglich.

Den missbräuchlichen Umgang mit Aktionen, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern, das Eingehen risikofreier Wetten oder das Abspielen von Spielen ausserhalb des vorgesehenen Zwecks, werten wir als Verstoss gegen diese Bedingungen.

• 1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode kann nur ein Bonus beansprucht werden.
• 2. Während eines aktiven Bonus gelten Höchsteinsätze pro Spin beziehungsweise Runde, wie in den Aktionsbedingungen ausgewiesen.
• 3. Bestimmte Spiele sind während des Bonusspiels gesperrt oder tragen nicht zur Umsatzbedingung bei.
• 4. Nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ersatzlos.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir erwarten, dass Sie unsere Plattform ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und dieser Bedingungen nutzen. Jeder Versuch, uns oder andere Spielerinnen und Spieler zu schädigen, führt zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung betroffener Guthaben. Bei begründetem Verdacht auf strafbare Handlungen behalten wir uns vor, die zuständigen Behörden zu informieren.

Zu den verbotenen Handlungen zählen insbesondere Betrug, das Auslösen von Rückbuchungen (Chargebacks) nach getätigten Einzahlungen, das Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung von Limits oder Bonusbedingungen, die Absprache mit anderen Spielern, der Einsatz automatisierter Programme sowie das Verschleiern Ihres tatsächlichen Aufenthaltsorts mittels VPN oder ähnlicher Werkzeuge.

• 1. Keine Verwendung von Bots, Skripten oder anderer Automatisierungssoftware.
• 2. Keine Absprachen oder Kollusion mit Dritten, insbesondere an Live-Tischen und in Turnieren.
• 3. Keine Nutzung von Softwarefehlern oder Sicherheitslücken zum eigenen Vorteil.
• 4. Kein Zugriff auf unsere Plattform aus ausgeschlossenen Ländern mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln.
• 5. Keine Einzahlung mit Zahlungsmitteln Dritter oder auf Dritte lautenden Konten.

Limits setzen und Pausen einlegen

Ihr Recht auf Schutz

Glücksspiel soll Unterhaltung sein, niemals ein Weg, finanzielle Probleme zu lösen. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit eigene Einzahlungslimits und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren und Realitätschecks einrichten. Unser Support, den Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichen, hilft Ihnen bei der Einrichtung dieser Werkzeuge unmittelbar.

Sie haben ausserdem das Recht, sich jederzeit selbst zu sperren oder dauerhaft auszuschliessen. Eine Selbstausschlussfrist können wir während ihrer Laufzeit nicht vorzeitig aufheben. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir aktiv auf Sie zukommen, Sie auf Hilfsangebote hinweisen und, wo gesetzlich geboten, geeignete Massnahmen ergreifen. Unterstützung finden Sie ausserdem bei SOS Spielsucht und bei Sucht Schweiz.

• 1. Einzahlungslimits und Verlustlimits passen Sie selbst in den Kontoeinstellungen an.
• 2. Eine vorübergehende Sperre (Cool-down) können Sie für einen festgelegten Zeitraum aktivieren.
• 3. Ein dauerhafter Selbstausschluss ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
• 4. Minderjährige dürfen unter keinen Umständen Zugang zu unserer Plattform erhalten; nutzen Sie geeignete Jugendschutzsoftware.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Kündigung und Streitfälle

Sie können Ihr Spielerkonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support; offene Auszahlungen und vorhandenes Guthaben werden im Rahmen dieser Bedingungen und der geltenden Gesetzgebung abgewickelt. Auch wir können ein Konto aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei Verstoss gegen diese Bedingungen.

Sind Sie mit einer Entscheidung oder einer Dienstleistung unzufrieden, beschreiben Sie Ihr Anliegen zunächst per E-Mail an [email protected]. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und melden uns innerhalb kurzer Zeit mit einer Stellungnahme zurück. Führt das Verfahren nicht zu einer Einigung, steht Ihnen der Rechtsweg vor den zuständigen Gerichten offen.

Auf diese Vereinbarung findet das Recht unseres Sitzstaates Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Geschäftskunden ist der Sitz unseres Unternehmens; Spielerinnen und Spielern mit Wohnsitz in der Schweiz bleiben abweichende gesetzliche Zuständigkeiten unbenommen.

• 1. Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Kundendienst.
• 2. Fehlt eine einvernehmliche Lösung, können Sie die zuständige Schlichtungsstelle oder ein Gericht anrufen.
• 3. Die Kontoschliessung berührt nicht bereits entstandene Rechte und Pflichten.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Aktualisierungen und Information

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei Änderungen der Rechtslage, unserer Lizenzbedingungen oder unserer Dienstleistungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten an, in der Regel per E-Mail an die hinterlegte Adresse oder durch Hinweis beim Login. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 aktualisieren wir die Bedingungen regelmässig, um sie mit unserem Angebot im Einklang zu halten.

Nehmen Sie die Änderungen nicht an, steht es Ihnen frei, Ihr Konto vor dem Inkrafttreten zu schliessen. Nutzen Sie die Plattform nach dem Stichtag weiter, gilt dies als Annahme der neuen Fassung. Die jeweils aktuelle Version mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums finden Sie dauerhaft auf dieser Seite.

Häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Boomerang Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Liegt das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland höher, gilt dieses höhere Alter.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten sperren wir, und daraus resultierende Guthaben können wir einbehalten.

Wann erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, Banküberweisungen benötigen 3 bis 5 Werktage. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Identitätsprüfung.

Wie schliesse ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir schliessen Ihr Konto nach der Abwicklung offener Auszahlungen und des verbleibenden Guthabens.

Was passiert mit einem aktiven Bonus, wenn ich eine Auszahlung beantrage?

Ein Bonus muss erst vollständig umgesetzt werden, bevor Gewinne daraus ausgezahlbar sind. Beantragen Sie vorzeitig eine Auszahlung, verfallen Bonusguthaben und zugehörige Gewinne.